Zone d’intervention
Dépannage informatique à Lyon 1
Pentes de la Croix-Rousse, Terreaux, Hôtel de Ville ou Opéra : sur place ou à distance.
- À domicile ou dans vos locaux
- À distance si le problème s’y prête
- Un seul interlocuteur
Lyon 1 (69001)
Le dépannage informatique dans le 1er arrondissement
Entre le Rhône et la Saône, le 1er arrondissement réunit les Pentes de la Croix-Rousse, la place des Terreaux, l’Hôtel de Ville et le quartier de l’Opéra. Les immeubles y sont souvent anciens, hauts et sans ascenseur : un dépannage à domicile évite de descendre un ordinateur de plusieurs étages, et la plupart des problèmes de logiciel se règlent même à distance.
Nous intervenons chez les particuliers comme chez les commerçants et les indépendants du secteur, du lundi au dimanche, de 8 h à 20 h, sur rendez-vous. Le tarif estimatif vous est annoncé avant l’intervention, le devis est gratuit et aucun acompte n’est demandé.
Sur place ou à distance
Ce qui nous est le plus souvent demandé dans un logement ancien
Un Wi-Fi qui ne passe pas d’une pièce à l’autre
Murs épais, appartement en enfilade, box posée dans l’entrée : nous cherchons où le signal se perd et ce qu’il est raisonnable de changer, sans vous faire racheter du matériel inutile.
Un ordinateur lent, qui plante ou qui ne démarre plus
Nous cherchons l’origine du problème, côté système, logiciels ou disque, et nous le réparons quand c’est possible. Si la cause est matérielle, nous vous le disons franchement.
Des messages d’alerte, des publicités qui s’ouvrent seules
Nous vérifions si l’appareil est infecté, nous nettoyons et nous vous expliquons comment éviter que cela recommence.
Un nouvel appareil à installer
Ordinateur, tablette ou imprimante : nous configurons l’ensemble avec vous, nous transférons vos fichiers et nous vous montrons l’essentiel pour vous en servir seul.
Quartiers
Quartiers de Lyon 1 (69001)
Le 1er arrondissement s’étend entre le Rhône et la Saône, du pied de la colline de la Croix-Rousse à la place des Terreaux et à l’Opéra.
- Pentes de la Croix-Rousse
- Terreaux
- Hôtel de Ville
- Opéra
- Martinière
Nous nous déplaçons dans tout l’arrondissement, y compris en dehors des quartiers cités.
En pratique
Lyon 1 en pratique
- Rendez-vous du lundi au dimanche, de 8 h à 20 h, selon nos disponibilités.
- Déplacement compris dans le tarif horaire d’une intervention sur site à Lyon.
- Devis gratuit, sans acompte.
- Réponse à toute demande sous 48 heures, sous réserve de nos disponibilités.
- Nous recevons dans nos locaux uniquement sur rendez-vous.
Questions fréquentes
Avant de nous contacter
Mon immeuble n’a pas d’ascenseur : faut-il descendre l’ordinateur ?
Non. Nous venons chez vous, y compris dans les étages élevés des Pentes. Pour un problème de logiciel, l’intervention peut aussi se faire à distance, avec votre accord, sans que personne ne se déplace.
Intervenez-vous du côté des Terreaux et de l’Opéra ?
Oui, dans tout le 1er arrondissement : les Pentes, les Terreaux, l’Hôtel de Ville, l’Opéra et la Martinière.
Quand puis-je avoir un rendez-vous à Lyon 1 ?
Nous prenons rendez-vous du lundi au dimanche, de 8 h à 20 h, selon nos disponibilités. Nous répondons à toute demande dans un délai de 48 heures. Voir la page contact
Le déplacement à Lyon 1 est-il facturé en plus ?
Pour une intervention sur site à Lyon, le déplacement est compris dans le tarif horaire indiqué sur la page tarifs. Le devis est gratuit et aucun acompte n’est demandé. Voir la page tarifs
Puis-je passer vous voir sans rendez-vous ?
Non, nous ne recevons que sur rendez-vous. Contactez-nous d’abord, nous choisissons ensemble un créneau. Voir la page contact
Autres zones
Autour de Lyon 1
Un souci informatique ?
Décrivez-nous votre situation : marque du PC, problème rencontré, urgence. Nous revenons vers vous.
